Olá Fofurix! * TROCAS: Em caso de troca, você deve entrar em contato conosco em ATÉ 7 DIAS (corridos) após o recebimento do produto! Nos informe o motivo da troca, e a gente lhe ajuda com o processo de troca; O FRETE para nos enviar o biquíni, é por conta da CLIENTE. E o FRETE DE VOLTA, é por NOSSA conta (sempre pela opção de PAC)! A CONFECÇÃO da peça de troca só será realizada APÓS recebermos a outra peça, e após CONFERIR se está tudo OK com a mesma!(sem sinais de uso; com as etiquetas devidamente presas nas peças; e, principalmente, limpas.). * TROCAS DE PRODUTOS COMPRADOS EM PROMOÇÃO, FRETE GRÁTIS, CUPOM, DESCONTO, BAZAR, ETC.: NESSES CASOS, OS FRETES, TANTO DE VINDA, QUANTO DE VOLTA, SÃO INTEIRAMENTE POR CONTA DO CLIENTE! CASO A TROCA SEJA POR OUTRO CONJUNTO (MODELO, COR...), E O MESMO NÃO ESTIVER EM PROMOÇAO NO ATO DA TROCA (E OU FOR DE UM VALOR MAIOR), O CLIENTE DEVE FAZER O PAGAMENTO DA DIFERENÇA. * DEVOLUÇOES: Em caso de devolução, você deve entrar em contato conosco em ATÉ 7 DIAS (corridos) após o recebimento do produto! O produto deverá ser enviado de volta, e assim que o produto é recebido por nós, ele é conferido, e o VALOR TOTAL (produto+ fretes) é devolvido ao cliente! ( se a compra foi feita pelo cartão de crédito, o valor será extornado no mesmo, de acordo com as normas da empresa de seu cartão) e ( se o valor foi pago em dinheiro, transferência, Pix.., o valor será devolvido através de transferência bancária); ( o valor do frete, que foi pago pelo cliente para o produto voltar, será devolvido através de transferência bancária). Como sempre, queremos sua total satisfação, afinal, UMA PRAIANA DE RESPEITO MERECE UM BIQUÍNI PERFEITO! Bjinhos, das CAIPIRAS!!!